Rujukan Laman

Perjanjian Anda dengan misai88

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan misai88 di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami.

Terma Ditetapkan Dengan JelasHak Pengguna DilindungiPindaan Diberitahu AwalBidang Kuasa Malaysia
misai88 Perjanjian Anda dengan misai88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi misai88 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang tersedia. Kami memberi maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan hak akaun.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera mengenai sebarang peruntukan terma yang anda ingin fahami dengan lebih lanjut.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel kami di [email protected]. Setiap pertanyaan berkaitan terma dijawab dalam tempoh satu hari bekerja oleh pasukan khusus kami.

Telegram

Sertai saluran Telegram kami untuk menerima kemas kini terma terbaru dan pemberitahuan pindaan dasar secara terus ke peranti anda tanpa perlu semak e-mel setiap hari.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

misai88 mengamalkan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan data transaksi anda. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap pengendalian data, kuki, keselamatan akaun, dan hak anda untuk meminta perubahan atau…

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi tapak dan mengingati pilihan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan memacu notifikasi segera ke e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan anda melalui e-mel rasmi dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pemadaman dan Pindaan Akaun

Untuk meminta pemadaman akaun atau pembetulan maklumat yang tidak tepat, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Proses akan diselesaikan dalam tempoh yang munasabah.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat misai88. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan misai88 di wilayah yang disokong. Penggunaan berterusan platform menandakan persetujuan anda terhadap semua peruntukan semasa.

misai88 akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda dan notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang pindaan terma berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak e-mel anda secara berkala.

Anda berhak menutup akaun anda tanpa penalti sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun dengan segera.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran wang yang diproses melalui kaedah ini tertakluk kepada peruntukan dalam dokumen terma ini.

Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan menyatakan jenis data yang anda ingin semak. Pasukan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan menghantar laporan ke e-mel anda.

misai88 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana peruntukan terma, termasuk penggunaan maklumat palsu atau aktiviti yang melanggar undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Versi semasa terma dan syarat sentiasa tersedia di laman misai88.app/terms-conditions/. Kami mengesyorkan anda menyimpan pautan ini dan menyemaknya secara berkala untuk sentiasa mengetahui sebarang perubahan dasar.